من طبيعة البشر التنافس و التباهي لزيادة "رقم" معيّن لديهم. يعتمد هذا "الرقم" على المهنة و المكانة الإجتماعية و المنصب. ممكن هذا الرقم ان يكون ...
عدد الأبناء أو رصيد في البنك (المال و البنون زينة الحياة الدنيا - سورة الكهف).
الطيار يتباهى بعدد ساعات طيرانه.
(شركات الخطوط الجوية تشترط عدداً معيناً من ساعات الطيران قبل توظيف الطيار المتقدم للعمل على متنها).
المعلّم يتفاخر بعدد الدفعات التي درّسها.
مهنة الطب لا تختلف كثيراً في هذا السياق. إذ يتباهى الطبيب المجتهد بأرقامه أيضاً.
الأرقام هذه تتمثل في عدد سنوات الخبرة ، أو عدد الحالات التي شخّصَها و عالجها في تخصصه.
على سبيل المثال لا الحصر...
الجراح فلان أجرى ٥٠٠٠ عملية إستصال مرارة بالمنظار.
من شروط بورد التخدير في الدولة الفلانية أن يخدّر الطبيب المتدرب كحد أدنى ١٠٠٠ مريض.
فلان طبيب النساء و الولادة يجري العملية القيصرية من الألِف إلى الياء في أقل من ١٠ دقائق.
فلان طبيب القسطرة القلبية يشخص و يعالج الجلطة القلبية الحادة في أقل من ٣٠ دقيقة.
حتى المريض تراه يحرص أن يتابع في العيادة مع طبيب متمرس خبير ضليع في تخصصه و الأسباب واضحة. هذا المريض لن يقيّم براعة الطبيب إلا بمعرفة هذه الأرقام (عدد الحالات التي عالجها أو عدد سنوات الخبرة). لذلك يتنافس الأطباء فيما بينهم في رفع أرقامهم للتميّز و إكتساب الصيت. خصوصاً إذا كانوا قيد التدريب في برنامج البورد أو الزمالة.
في بلاد الوقواق لاحظتُ ظاهرة غريبة أطلقتُ عليها "الدهاء المتخلف" والتي دفعتني لكتابة هذا المقال. الدهاء المتخلف عبارة متناقضة ، أو مايسمى بالإنجليزية أوكسيمورون (Oxymoron). العبارة المتناقضة لها مغزى مقصود. مثل النجاح الفاشل أو المتزوج العازب أو القزم العملاق.
ممارسة مهنة الطب في بلاد الواقواق تختلف عن ممارستها في بلاد الفرنجة في الآتي...
١. الرواتب موحّدة: راتب التخصص الصعب المتعب هو نفسه راتب التخصص السهل المريح.
٢. الأمان الوظيفي: بمعنى أن الموظف لا يُطرَد من وظيفته مهما كان مهملاً. بالكويتي: محّد يتفنّش.
٣. ضمان الوظيفة: الطبيب عندما يتخرج من الجامعة هناك وظيفة جاهزة تنتظره و التوظيف فوري.
بسبب هذه الفروقات بين الواقواق و الفرنجة، تطوّرَ الدهاء المتخلف لدى بعض الأطباء. فالطبيب الواقواقي النشيط الطموح بطبيعة الحال يرغب في زيادة أرقامه. و لكن في الوقت نفسه يرفض أن يعمل أكثر من زملائه! سلوك متناقض.
الدكتور الواقواقي ينتشي و يفرح و يعتبر نفسه "داهية" أو "ذيب" إذا إستطاع أن يعمل أقل من غيره. تبريره في ذلك أنه يرفض أن يستغله أو يستغفله أو يضحك عليه أحد من الزملاء بتلبيسه شغل أكثر من اللازم. أو باللهجة المصرية الدارجة: مش عايز حَد يستكرده. حتى في التقسيم الشهري لجدول الخفارات (المناوبات الليلية/الأونكول/النبطشية) تراه روتينياً يقارن عدد خفاراته بعدد خفارات بقية الزملاء. تقوم الدنيا و لا تقعد إذا لاحظ أن خفاراته أكثر من خفارات غيره. لكنه في الوقت نفسه ، مغبون و مكتئب لأن أرقامه لا ترتفع كما يجب. محبَط لأن خبرته تبقى ضحلة و مهاراته تبقى محدودة.
مثال بسيط في تخصص الجراحة العامة:
الجراح مكتئب لأن جدول عملياته يخلو من الحالات الجراحية. بينما الجراح نفسه بعد منتصف الليل ، إذا استقبل حالات جراحية طارئة تستدعي التدخل الجراحي السريع (إلتهاب في الزائدة الدودية ، إلتهاب في المرارة ...الخ) تراه يؤجل العملية ، أو يحوّل المريض إلى جراح آخَر. أو يحول المريض إلى مستشفى آخر حسب منطقة السكن. حتى في تقسيم المناوبات (الخفارات). يرفض الطبيب أن يغطي خفارات زملاءه إذا أخذ أحدهم إجازة طارئة. بالرغم من أن الخفارات الزيادة تعني بالضرورة شغل زيادة و بالتالي أرقام زيادة.
قِس على ذلك كل التخصصات الطبية الأخرى بلا إستثناء. عند "زحلقة" المريض و التخلص منه يعتبر الطبيب نفسه نابغة و فهلوي. يستحق التقدير و الإعجاب. كيف يا عبقري زمانك تزيد من أرقامك و أنت تعمل أقل من زملائك؟
الطبيب ذو الدهاء المتخلف من هذا النوع لم ينتبه لنقطة مهمة في هذا الموضوع: بهذا السلوك يكوّن لنفسه سمعة سيئة بين زملائه. ربما تمنعه هذه السمعة من الترقية في وظيفته الحالية ، أو من الحصول على وظيفة أفضل منها في مكان آخَر في المستقبل.
الحل؟
إن كُنتَ ترغب في زيادة أرقامك ، إجتهد و اعمل بصمت. من غير شوشرة. بدون لف و دوران. بدون كروتة أو زحلقة. بدون مراقبة زملائك و مقارنة كمية عملك بكمية عملهم. بل بالعكس... إرفع أرقامك بالعمل أكثر من زملائك. بذلك ستبني لنفسك سمعة طيبة و ستثير إعجاب رئيسك المباشر. فكّر على المدى البعيد و خطِّط لمستقبلك المهني بدلاً من التركيز على حاضرك و مراقبة من حولك.
تنويه: يتناول هذا المقال ظاهرة موجودة لدى بعض الأطباء. البعض و ليس الكل. ظاهرة الدهاء المتخلف غير مرتبطة بزمان أو مكان و لا يقصَد بها أحد بشخصه. لذلك إستخدمت مصطلح "بلاد الواقواق" بدلاً من ذكر مكان حقيقي.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق